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学习原理及其在培训中的应用
1、 为何要成为一名讲师
3C时代，知识更新速度，挑战舒适区，演讲终身受益，讲师角色
2、 三种学习理论
培训与学习之关系，学习的信息加工模型：行为主义、认知主义、建构主义
3、 大脑的在培训中的应用
思维脑与创造脑；意识与潜意识；学习音乐；情绪脑与创造学习氛围
4、 注意力原理及其在培训中的应用
鸡尾酒会现象；大胖子效应；注意力保持曲线；注意力分配
5、 记忆力原理及其在培训中的应用
短时记忆：7的法则；组块法则
长时记忆：图像法、行动法、重复法、闪光灯效应、记忆钩
6、 成人学习原理
动机、策略、应用、成人经验、疲劳度
7、12种常见培训方法
8、脑图在培训中的应用
第一天下午
演讲技巧
（需求、环境、备课、克服紧张、开场白技巧）
1、 培训技能自检测试
2、 培训三段论
培训准备、现场培训、培训跟踪
3、 培训准备
培训需求了解（课前与课中）
培训环境（教室、道具、提示纲要）
备课与自我状态（备课CHECKLIST、仪表与仪态、克服紧张的五步七诀、上课前注意事项）
4、 培训演讲的两大原则（结构化3T原则；AIDA原则）
5、 开场白的技巧
3I-O（自我介绍；激起兴趣与注意；破冰；主题预览）
技巧一：立即切入故事；
技巧二：让听众吃惊
技巧三：制造悬念
技巧四：拿学员来打比方
技巧五：提问吊胃口
…
第二天上午
演讲技巧
（语言表达技巧）
1、 语言表达技巧
准确流畅；具体化技巧；多用故事、类比、排比、对比、比喻；设置悬念；少用专业术语；多用短句；运用对白；多用亮词，少用抽象词；去掉冗余词汇；标志性语言应用；停顿技巧；声音抑扬顿挫；如何才能打动人；故事联结技巧；分层设计技巧
2、演练与分组演练
第二天下午
演讲技巧（肢体语言技巧、提问互动技巧、）
1、肢体语言技巧与观摩
2、倾听与观察技巧
3、提问与答疑技巧
4、控场能力技巧
5、鼓励参与与分组研讨的技巧
6、仪器道具使用技巧
7、时间控制技巧
8、培训结束技巧
9、培训评估与辅导
第三天上午
课程设计与课件制作
1、明确课程设计的目的与效果
1、 课程设计的步骤
2、 课程设计的建构主义原则
4、课程内容的金字塔组织
5、课程内容的衔接与过渡
6、幻灯版制作的原则与技巧（美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简）
7、教案制作技巧（简单制作）
8、学员手册制作技巧（原则、样板）
第三天下午
游戏百宝箱与讲师的自我修炼成长
1、游戏在培训中的作用
2、游戏组织的要点与技巧
3、常见游戏类型、特点及其现场示范
1）破冰型游戏；2）认识型游戏；3）分组型游戏
4）团队型游戏；5）测试型游戏；6）充能型游戏
7）宴会型游戏；8）其他类型游戏
4、 如何自己设计游戏
1）明确游戏目的；2）界定游戏范围；3）游戏改造与创新；4）练习：现场设计游戏
5、 如何建立自己的游戏百宝箱
1、 讲师的八大素质要求与讲师的层次
2、 讲师的五练与五功
8、培训讲师进步的六个阶梯
9、培训讲师必看的书与网站
10、培训讲师的素养与职业道德
11、讲师的目标计划系统练习
讲师介绍:张老师（Jay Zhang ） 广东培训网高级顾问, 资深人力资源管理咨询师、培训师，美国麻省大学MBA， 2003年度深圳市优秀咨询顾问，深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问，《中国人力资源网》专家,《中国培训师大联盟》特约培训师、欧中美联国际教育集团咨询培训专家委员会委员。
张先生拥有10余年培训与咨询经验，先后在大型国有外贸企业、知名高科技企业和专业咨询公司担任过销售经理、培训经理、人力资源总监、咨询总监、副总裁等职务,积累了丰富的人力资源管理实操及咨询培训经验。
张先生擅长于战略性人力资源管理方案的设计，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计等领域。
其服务过的培训客户包括，中国电信东莞公司、佛山电信、久隆地产集团、卓越地产集团、中国移动辽宁省公司、中国电信深大电话、键桥通信、润讯科技、深圳市机场集团、广东证券、三和国际、恒丰酒店、同城置业、汉哲科技、博思堂广告、龙岗留学生创业园、元征科技、天健信德、神威药业、四川工商银行、深圳市商业银行、都都文具、正合电子、广东高科技产业商会、汇天源汽贸公司、UT斯达康通信、EDAW、ITT、云南电力网、广西电网、河池供电局、柳州供电局、杭州海关、浙江大学《医院院长高级培训班》等。
核心培训课程有《TTT－企业培训师培训》、《团队建设训练营》（英文版本）、《目标管理与计划管理》、《现代人力资源管理实务》、《基于KPI的绩效管理》、《BSC的导入实操演练》、《有效沟通技能》、《时间管理》、《工作分析与职位评估》、《医院人力资源管理》、《企业文化与组织持续发展》、《基于积极心态下的敬业精神和敬业心》等。其培训课程将西方管理理论与国内管理咨询实践高度融合，授课风格以案例丰富、轻松诙谐、互动性好、给人思维启迪而受到广泛好评。
张先生发表过的著作有：《从后台走向前台——人力资源管理新模式》、《绩效评估的前提与目标管理》、《咨询的角色与定位》、《人力资源管理的角色与定位》、 《人性假设与人力资源管理》 、《明确绩效考核的目的》、《绩效管理的盲区》、《战略规划部的定位》、《闻到的企业文化》等。
人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等
弘创企业管理咨询是珠三角地区最具专业实力的企业管理咨询公司之一，专注于企业战略管理、人力资源管理、市场营销、生产运营管理等管理咨询领域 , 致力于通过规范化的培训全程管理、实效型培训、咨询服务为企业解决问题 , 提升创造价值能力。
强大的咨询团队是提供高质量管理咨询的重要保证，弘创企业管理咨询的顾问全部来自世界顶级咨询公司和一流跨国企业的管理层 , 有着非常优秀的职业背景和管理经验。弘创企业管理咨询在提供企业管理培训过程中始终坚持 “ 专业的讲师提供专业的培训 ” ，为此我们汇聚了一大批业内精英，他们的工作经验是培训成功实施的有力保障。迄今为止，我们已经拥有专职顾问和特聘顾问将近 1000 名，他们均是行业的佼佼者。
弘创企业管理咨询已成功地为珠三角、长三角地区等众多外资经在快速消费品、耐用消费品、电子、零售、生产制造等行业领域积累了丰富的经验。并获得了客户的一致赞誉！客户的支持与肯定是我们一直前进的动力，我们也将珍惜这份荣誉与信任，加倍的回报我们的客户
我们的价值观：
追求知识 创造价值 与客户共同成长、为社会创造财富
我们的目标：
成为国内最受尊重的管理咨询公司
我们的培训理念：
·打造“学习型组织”是企业获取竞争优势的强有力手段，而培训是打造学习型组织的最佳方式；
·企业里没有做不好事情的员工，只有没有培训到位的员工；
·培训不仅仅是一种福利，更是企业的长期投资；
·培训不能“一视同仁”，必须有针对性；
·要想改变员工做事情的结果，必须首先改变员工的信念
我们的培训特色：
·“咨询式”培训：
运用管理咨询的工作方法，从顾问的角度了解企业，再以培训顾问的角度设计课程，力求量体裁衣，解决实际问题，实现高度针对性和实用性；
·以点带面：
通过对客户培训需求的深层次分析和企业实际状况的了解，制定切合实际的培训计划，将管理培训与企业实际运作结合起来发挥培训最佳作用；
·不仅仅是培训：
在培训过程中辅助企业完善内训体系，使企业能够自行运作内训系统，授之以渔；
·专业的培训师队伍：
广东培训网的培训师均具有多年的企业管理经验与管理培训经验，积累了大量经典的案例和培训技巧；
·课程开发能力：
所有的课程均自行开发，已经具备有效的课程开发工具与系统；
·客户导向：
培训内容紧凑实用，替企业节省培训时间和成本并提高培训效率；
·培训方式灵活多样：
灵活的运用传统的课堂培训、案例讨论、角色扮演以及当前新兴的体验式拓展培训，直至在职工作辅导培训等培训手段；
·全程跟进：
为了达到培训的预期价值，我们运用多种有效的培训效果评估工具进行培训效果的评估，并实时跟进培训的改进。
广东培训网是立足珠三角、辐射全国的大型专业化、智能化的培训门户，原为广东省劳动厅下属网站，现由广州弘创企业管理咨询有限公司全权负责经营。 力于为广大中小型企业提供以企业管理咨询和管理培训为主的信息咨询及相关执行服务。
广东培训网作为国内最早的一批专业培训信息品牌网站之一，历经多年的发展已经成为珠三角地区乃至全国最大型的专业培训信息门户之一，在业界具有广泛权威的影响力。目前，广东培训网已经建立了国内最全面的企业内训资源库、讲师资源库、管理资源下载中心，公开课信息发布数量也在同类网站中高居前列，为企业、职业经理人的学习提供了有力的资源保障。广东培训网已经与国内大部分重点院校及超过 3000 家培训机构建立了良好的合作关系，培训网络遍及中国各个省市，迄今为止我们已经为珠三角、长三角上千家不同类型企业提供了优质的服务 ! 我们秉持 “ 追求知识、创造价值 ” 的理念，力争为我们的客户提供优质的信息咨询服务，解除企业的困扰。经过专家精心选择并设计的咨询、培训主题保证企业能够走在时代的前沿、实战经验丰富的专家队伍则保证了咨询与培训的实效性。
打造中国最佳专业培训门户，引领行业规范是广东培训网不懈追求的目标。为了不断提高我们的服务效率，目前已经成为国内同行业首个智能化程度最高的网站。
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